The Small Big – Tuyệt Chiêu Thuyết Phục, Hạ Gục Khách Hàng – Robert B. Cialdini

Bạn đã bao giờ tự hỏi, làm thế nào mà một thay đổi nhỏ bé, gần như không đáng kể, lại có thể tạo ra một sự khác biệt khổng lồ trong việc thuyết phục người khác? Tôi cũng từng vật lộn với câu hỏi này. Dù cố gắng trình bày logic, đưa ra bằng chứng, nhưng đôi khi vẫn không thể "hạ gục" được khách hàng hay thậm chí là thuyết phục một người bạn. Mãi cho đến khi tôi may mắn tìm được cuốn sách "The Small Big – Tuyệt Chiêu Thuyết Phục, Hạ Gục Khách Hàng" của Robert B. Cialdini trên EbookNhanh, mọi thứ mới dần sáng tỏ.

Ngay từ những trang đầu tiên, Cialdini, một "phù thủy" tâm lý học xã hội, đã mở ra một thế giới đầy thú vị về cách tâm trí con người hoạt động và những "tuyệt chiêu" thuyết phục tinh tế nhất. Ông không chỉ đơn thuần đưa ra các mẹo vặt, mà đi sâu vào bản chất tâm lý đằng sau mỗi hành vi. "The Small Big" không chỉ là một cuốn sách về bán hàng, mà còn là một cẩm nang toàn diện về việc hiểu và ảnh hưởng đến người khác một cách đạo đức. Cuốn sách giúp bạn nhận ra rằng, đôi khi, chỉ một từ ngữ khác biệt, một cử chỉ nhỏ, hay một sự thay đổi trong cách tiếp cận cũng đủ để xoay chuyển cục diện, biến "không" thành "có".

Cái hay của "The Small Big" nằm ở chỗ Cialdini minh họa những nguyên tắc tâm lý phức tạp bằng các nghiên cứu thực nghiệm và ví dụ đời thực cực kỳ dễ hiểu. Bạn sẽ học được cách áp dụng những "điểm chạm" nhỏ nhưng có sức mạnh đáng kinh ngạc để tạo ra niềm tin, sự đồng cảm và cuối cùng là sự chấp thuận. Nếu bạn yêu thích những góc nhìn sâu sắc về tâm lý học hành vi, chắc chắn bạn cũng sẽ muốn khám phá thêm Những Đòn Tâm Lý hoặc Thuyết phục bằng tâm lý – những tác phẩm khác của chính Cialdini, đều có sẵn trên EbookNhanh. Kho sách của EbookNhanh thực sự phong phú với nhiều tài liệu giúp bạn nâng cao kỹ năng mềm và kiến thức chuyên môn.

Vậy, nếu bạn là một nhà quản lý, một người làm marketing, một nhân viên bán hàng, hay đơn giản chỉ là bất kỳ ai mong muốn cải thiện khả năng giao tiếp và thuyết phục trong cuộc sống hàng ngày, "The Small Big" chính là dành cho bạn. Bạn có muốn khám phá những "bí mật" nhỏ bé làm nên thành công lớn trong nghệ thuật thuyết phục?